なんだか、どっちもどっちのような。
こんにちは、ちょっと余裕が欲しい WEB店長のタカハシです。
ちょっと話題になっている乙武さんのレストラン入店拒否の話。
少し思うことがあって、書いてみたいなぁと思います。
あらすじとしては、上のリンクをたどっていただければと思いますが、
エレベーターの止まらない2階にあるレストランに入店しようとしたところ、車いすの方はごめんなさいと言われたという話。
乙武さんが、怒りが収まらずその内容をTwitterで「実店名」をあげて非難してしまったこと。
乙武さん側からいうと、今まで車いすだからといって事前に連絡したこともなかったし、周りの人達が手助けをしてくれていたので困ったこともなかった。
今回は、「店側の人に」手助けをしてもらえなかった→入店お断りをされた。
という感じかな？
店側からいうと、少人数で店を切り盛りをしているところにアポもなく、突然来て手伝えと言われても困る。
他のお客様に出す料理に支障が出る→ごめんなさい。
でしょうか。
これから派生して、エレベーターが止まらないなんてグルメサイトには書いてなかった！いやホームページには書いてある！
よし！どっちが世論にうけいれられるか聞くぞ！どうぞご自由に！
なんだかもうケンカです(>_<)
私が思うのは、お互いが持ってしまっている「常識」「普通」という感覚のズレなんでしょう。
さらに「店側」「客側」といった立場の違いもあるんでしょう。
そして一番良くなかったと思うのが、感情的になって、しかもネットを使ってしまったこと。
共感を得て、自分が正しいんだ！という後押しが欲しかったのか？
そこらへんの感情はよくわかりませんが。
お互いがお互いを思いやって、行動をするといいんでしょうけどね。
なかなか自分が持っている「常識」を取り払うにはパワーが要ります。
すこしずつ、歩み寄ることも大切なのではないか、と思います。
また、客はなんでもしていいんだ、店は客の言うことを聞くものだという考えも、私は嫌いです。
確かに商品を購入して、対価としてお金をいただく関係ではありますが、召使いではありませんので(>_<)
長くなりそうなので、これくらいにします(*_*)
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