独自性欲求という個人差。

ちょっと思い出しました。

こんにちは。学生時代、心理学をかじってました　WEB店長　タカハシです。

 

最近よく耳にする言葉「差別化」。

なんとも曖昧だな～と感じていました。

まぁ、他社（他者）に埋没化、コモディティ化するのではダメですよ～ってことなんでしょう。

 

そして、7月にあった藤村先生のセミナーや本では「個別化」だとおっしゃっておりました。

なるほど、差別化とは違う軸で考えたほうが理解しやすいです。

差別化だと、真似や似非が簡単にできそうです。

個別化だと、突き抜けているため、まさにオリジナリティが鍵になってくるようです。

 

そこでふと思い出したのが「独自性欲求」という話。

社会心理学の分野で、学生時代に勉強していたことです。

かいつまんでいうと、

人はアイデンティティ（自分とはこんな存在である）を持っています。

そのアイデンティティは、他人とは異なっていることが存在意義としてあります。

ですが、その異なっていたい（ユニークネス）という欲求に個人差があるのです。

つまり、傾向として、人と違っていたい！という人もいれば、なるべく人と同じでいたい！という人もいるというわけです。

そんな独自性、測定する尺度がありまして、講義の中で実際におこなっていました。

その結果。。。私、飛び抜けて独自性欲求が高い！ことがわかりました。

クラスでも1番か2番かだったことを記憶しています。

 

まぁ、思い出話はいいとして、何が言いたかったかというと。

独自性欲求という、個人の特性は抜きにしても、

お店や接客などでは、やっぱり独自性をガンガン出したほうがいい！ということ。

記憶にも残りやすいし、思い起こしやすくもありますしね。

最近、お客様とお話していても、「こんなこと話すギフト屋さん、ないだろうな～」と思いながら接客をさせて頂いただいておりますm(__)m

このブログにしても、「こんなこと書くお店もないよな。」と書いていて思いましたｗ

 

※独りよがりになるのとは違いますので。念のため(^_^;)

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

Twitter　instagramでも最新情報をお届け！

フォローは、こちら→　Twitter　　instagram

どうぞよろしくおねがいしますm(__)m

商品についてのご質問、資料請求等は、こちら→　お問合せ

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※